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做一名有作為的特發人——在集團總部全體員工大會上的講話(錄音整理)

發布日期:2013/10/22 2:52:16   |   瀏覽次數:13328   來源:張建民 集團總經理

當前集團正在開展群眾路線教育實踐活動,這對我們而言,不是空的,而是實的。我們提倡樹立正確的員工觀,從企業來講,就是要依靠員工,尊重員工的首創精神,為員工價值最大化提供土壤和平臺;從員工來講,就是要在追求企業價值最大化的過程中,實現自己的價值。今天我們在這里召開總部員工大會,對熊煜和楊揚進行表彰,借這個機會,我圍繞最近集團開展員工觀討論的專題,著重談談如何做一個有作為的特發人。

熊煜和楊揚他們在平凡的崗位上,做出了對企業有突出價值的成績,公司號召大家以他們為榜樣,為特發的事業做出新的貢獻。我們要學習熊煜對工作認真負責,不分職責內外,把分內的工作做好,把分外的工作也做好。要學習楊揚開動腦筋,創新工作,追求卓越,把分配給她的工作做到最好。集團為什么要對這兩名員工的工作專門召開會議進行表彰呢?集團目前處在轉型升級階段,面臨的任務十分艱巨。2013年至2015年,集團計劃每年分別實現營業收入43.4億元,48.3億元,64.1億元;利潤總額6.2億元,6.8億元,11.5億元 。比2011年分別增長29倍。按照我們“十二五”規劃,特發未來要打造出充滿競爭力、在市場上和在整個城市發展中有重要位置的高端休閑旅游產業,成為一個資產超百億、營業收入超60億、利潤超10億的現代企業集團。對此,我們全體員工從思想理念、工作狀態、精神風貌等各個方面,都要跟上集團這個跨越式發展的步伐。我們需要營造一種以先進人物為榜樣、你追我趕、干事創業的氛圍,集團也一直在為員工的成長、先進員工的涌現創造平臺。最近,集團開展薪酬制度改革和建立長效激勵機制創新,人力資源部為此做了大量工作,目的是給大家創造一個平臺,讓大家在這個平臺上能夠更快的成長。希望大家在這個形勢下能夠抓住機會,秉持“實現全員職業化,成就美好生活”的價值觀,全面提升個人的職業素質,做一名有作為的特發人。這就是集團開展這次表彰活動的原因。

如何成為一名有為的特發人?我提出幾點想法,與大家共勉:

一、做一個受領導和同事歡迎的員工

要成為一名受歡迎的員工,就要做陽光、勤奮、務實、進取的人。首先,陽光的員工讓人喜歡。陽光的員工心胸寬廣,坦誠正直,克己奉公,不計較個人得失,與人和諧相處,背后不議論別人,身上散發正能量。其次,勤奮的員工讓人感動。勤奮的員工埋頭苦干,不怕苦不怕累,任勞任怨,對領導交辦的工作從不推諉,在自己的崗位上認真負責地開展工作。第三,務實的員工讓人放心。務實的員工不浮夸,不諉過于人,不好大喜功,一步一個腳印,踏踏實實,講效率、講實際、講業績,是他的工作態度。第四,進取的員工讓人敬佩。進取的員工表現在追求卓越,有創新精神,能夠把工作作為施展自己才華的機會,以把工作做到最好為目標,時刻給人驚喜。他們在管理上有獨特的思路,或在技術上有創新的舉措。所以,一個讓人喜歡、讓人感動、讓人放心、讓人敬佩的人,一定是一個受到領導歡迎,受到同事愛戴的員工,這種人隨時隨地散發出正能量,所表現出來的氣場非常強大。

二、做一個學習型的職業化員工

也就是要具備“學習成長能力”。這里所指的學習成長能力不是單純指讀書能力,而是鍥而不舍地汲取知識、應用知識和放大知識的能力,體現在勤于學習、敢于實踐、善于表現的行為上。我們鼓勵員工要善于表現,假如你學習完了以后不大膽表現,大家也不知道你學習的結果怎么樣。要跟上知識經濟時代的步伐,能夠隨時敏銳洞察、發現和掌握新知識、新技能,學以致用,在工作中展現學習成果。希望每一位員工都能表現出這樣的狀態:有學習進取的激情,有提升自我的潛力,有不斷進步的沖勁。

“要成為一名職業化的員工、職業化的經理人,應當從學習管理語言和運用管理模塊開始”。學會了管理語言,才能理解管理的概念,懂得什么叫戰略、財務、投資和人力資源等等。有了概念以后,才會有管理思維,懂得應用管理的系統思維、邏輯思維、辨證思維的方法,最終才會上升到了解、精通、提煉和運用管理的模塊和模式。這就是學習效果的層層遞進升級。管理模塊是管理模式的組合單元,是創新商業模式的基本要素,是職業經理人的“看家”本領。要讓每個管理者學會從企業的采購、生產、包裝、物流、銷售等價值鏈環節中;從商業模式的客戶價值、運營技巧、盈利方式、關鍵資源、邏輯特點等要素中;從企業管理的投資經營、全面預算、成本核算、績效評價、風險控制、人力配置等業務中,找到影響企業競爭力的關鍵環節、要素和業務,以“提升效率,聚焦優勢”為目的,重構有目標定位、有流程配置、有控制節點、有操作系統、有復制意義的管理模塊。這些管理模塊就是每個管理者和每個企業的差異化優勢。尤其是管理者在不同的部門、不同的崗位上,能夠掌握和運用管理模塊,才能使自己成為所在部門或崗位的專家,成為職業人。這就是員工學會從管理語言、概念、思維到運用模塊和模式的職業發展和成長的過程。

企業員工在職務上有晉升的通道,與其相匹配的,職業人在專業上也要有提升的途徑。如何提升?我們一般員工把繁雜的工作做專業了,能夠獨當一面,就能成為業務經理,或者說具備成為業務經理的資格;能夠把部門的工作做專業了,完成若干項目,就能夠當部門經理;當把部門外的工作也做專業了,部門間的工作能協調好,就可以成為公司高管。這就是管理人員在職業通道上的晉升階梯。我以前跟所分管部門的員工說:如果員工能夠向業務經理看齊,學會用其工作方法去解決問題,就能日趨達到業務經理的資格;如果業務經理以部門經理的管理水平作為標桿,就能不斷縮短自己與部門經理的能力差距;如果部門經理經常站在老總、副總的高度,去思考全局工作,培養宏觀決斷力,也許很快就具備提拔的條件了。所以,職業化就是要對自己進行錘煉,進行磨練,講到底,職業化就是通過學習來提升自己的過程。要擅于向同事學習,向高一層級的管理人員學習,不斷通過學習提升管理水平和專業能力,成為本職崗位的“專家”,然后才有可能沿著職業晉升通道,一步一步前進,最終成為職業化的經理人。

三、做一個有作為的員工
       有作為是指把職業當成事業,正確地挖掘、運用、配置自身和企業提供的資源,以達到既定目標。每個人身上都有很多的資源,為什么有些人成功有些人不成功呢?或者說為什么有人能這樣一步一步從小成功到大成功呢,那是因為資源配置能力的差異性造成的。任何成功者都是資源配置上的高手。單就個人素質資源的有效配置來看,表現在干實事、干好事、干成事。干實事,就是按照領導要求,按照崗位職責,按照規章制度,一絲不茍,圓滿完成任務。要避免工作中丟三落四、浮夸虛榮、弄虛作假、走馬觀花等行為,一切從實際出發,想方設法把事情做實;干好事,這不是好事壞事的好事,而是把事情干好。就是從最好或最佳的愿望出發,以不待揚鞭自奮蹄的精神,嚴格要求自己,匯集智慧,想方設法把每一項工作做得比別人更好、比自己過去更好、比領導所要求的標準還要好;干成事,就是解決問題要有辦法、有思路、有計劃,完成工作講效率、講質量、講成果。現實中員工做事情有幾個層次,第一個層次是面對工作發現不了問題;第二個層次是能提出問題但不會解決問題,第三個層次能發現問題并且會解決問題。其中會解決問題就是干成事。一個人置身于企業,所面對的事不分大小,前提是有事讓你做,關鍵是你能把有意義的事做成,哪怕是完成一件小小的事,即便一時不被關注,客觀上也已證明了你有價值、有本事、有作為。其實,“是千里馬就不用擔心沒有伯樂”。只要你干實事、干好事、干成事的表現多了,一定會受到公司和領導的肯定、認可和重用。

    剛才我和大家分享了我對做受歡迎的員工、做學習型的職業化員工和做有作為的員工的思考,目的是闡述在特發實現跨越式的發展過程中,在追求企業價值最大化的同時,如何實現員工自己的價值。從企業領導層來講,領導的職責就是為實現員工最高價值服務,就是要努力營造充滿活力和競爭力的人才高地,只有員工的價值最大化了,我們企業的價值才能夠最大化。

謝謝大家。

 

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