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學習華為,建立以市場理念為核心的特發企業文化

發布日期:2011/6/22 14:50:56   |   瀏覽次數:14011   來源:施長躍

      2005年10月,劉愛群董事長到任后,特發新班子十分重視企業文化建設,經過一年多的努力,積極、健康、向上、和諧的企業文化已在新特發生成。在2月13日召開的特發集團2006年度總結表彰大會暨三屆二次職代會上,集團領導班子又向全體干部員工提出了堅持市場標準,不斷提升特發企業文化,建立以市場理念為核心的先進的新特發企業文化的要求。要實現這個要求,除了立足自我繼續努力外,向外部先進企業學習也非常重要。張思平副市長在3月2日召開的市國資國企工作會議上,號召市屬企業學習華為的企業文化。華為的企業文化,是以市場為根本法則、適應現代市場經濟特征和要求的先進的企業文化,學習華為,對我集團的企業文化建設具有十分重要的借鑒意義和促進作用。
      一、學習華為,把企業文化建設作為一項長期的戰略任務來抓,帶頭倡導和實踐,培養員工企業共同價值觀和榮辱觀
企業文化是企業經營管理的指導思想和原則,是企業的精神和價值觀,它滲透和融合到企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等各個方面,并以此為載體加以體現,包含了企業精神理念、企業行為規范和企業形象三個層面的內容。企業文化建設則是企業經營者將其經營思想、理念通過對企業人員及企業運作的管理、規范形成一種全體員工共同遵守的企業價值觀念、行為準則,達到企業經營發展目標的過程。沒有企業文化和企業文化建設的企業是不可能生存和發展下去的。要搞好企業的經營管理,必須高度重視,長期堅持抓好的企業文化建設。
      華為從1987年創業,只有幾十個人,靠代理一家香港公司的HAX交換機為業,到現在發展成為擁有35000名員工,具有自主核心技術體系,為全球超過100個國家的10億用戶提供產品和服務的中國IT界的標桿企業,其中一個重要的致勝法寶就是華為堅持不懈的企業文化建設。華為十分重視企業文化建設和員工企業共同價值觀的培養。作為“狼性文化”制定者的華為總裁任正非,20年來,一直堅持在華為倡導和推行其“狼性文化”,不斷向員工灌輸強烈的“危機意識”和“生存意識”,灌輸“活下去,永遠是企業的硬道理”,“天道酬勤”這樣的理念。華為的“狼性文化”就是奮斗文化,就是進取文化,正是這種企業文化和共同價值觀把華為的全體員工粘合在一起,走群體奮斗、拼搏進取的道路,才使華為在激烈的市場競爭中脫穎而出,不斷成長和壯大,成為今天享譽世界、擁有自主核心技術體系的通訊領域高科技企業,與國際著名企業一樣,成為眾多名牌大學學子擇業的首選企業之一。
      我們學習華為,加強企業文化建設,首先就必須象華為那樣,把企業文化建設作為企業一項長期的戰略任務來抓;尤其是我們領導班子和高層管理人員,要充分認識到企業文化建設的重要性,自始至終把企業文化建設和員工企業共同價值觀、榮辱觀的培養作為企業的一件頭等大事來做,并以此來統領企業的經營管理,通過企業文化建設來培養員工對企業的忠誠和使命感,凝聚員工團結奮斗,使企業文化成為支撐特發持續發展的不竭動力。
      二、學習華為,與時俱進,不斷革新,不斷提高企業文化建設的起點和標準,使企業文化不斷得到提升,保持先進
      先進的企業一定有先進的企業文化,先進的企業文化是企業保持先進的前提和必要條件,但先進性并非企業文化的固有特征,因為企業文化的形成是一個長期的過程,是企業發展歷史長期積淀的產物,企業文化一旦形成,成為企業共同價值觀念和行為準則,就會在一個時期相對穩固,牢固地控制著企業的行為,主導著員工的思想認識觀念。隨著企業外部經營環境的不斷變化,如果現有企業文化不及時革新,就有可能隨時間的推移變得陳舊落后起來,這時,落后的企業文化對企業的經營管理不僅不能發揮積極的作用,反而會成為妨礙企業改革和發展的沉重阻力。因此,企業文化建設是一個持續改進和不斷革新的過程,只有這樣,企業文化才能不斷得到提升,保持先進。
      華為之所以不斷發展壯大,成為中國IT界的標桿企業,處于業界領先水平,這是和華為持續改進、不斷革新的企業文化建設分不開的。華為的企業文化是開放的、包容的企業文化,是不斷吸納世界上好的優秀文化和管理的企業文化。任正非說:如果把華為的文化封閉起來,以狹隘的民族自尊心,狹隘的華為自豪感,狹隘的自我品牌意識為主導,排斥別的先進文化,那么華為一定會失敗的。為了避免這種可怕的后果,任正非在華為企業發展的各個階段,都與時俱進,根據企業內外部經營環境的變化而調整企業經營管理的指導思想、制度規章和管理模式,不斷借鑒,不斷革新,不斷提高企業文化建設的起點和標準:1995年,華為開始制訂《華為公司基本法》,至1998年,歷時三年、八易其稿才最終完成;《基本法》進入實際性操作,華為又系統引進國際化公司的治理來強化《基本法》政策的執行;1996年,華為以3個月時間之長來探討工資改革方案,同年底,引入美國HAY咨詢公司香港分公司任職資格評價體系;1998年,華為成為國家勞動部兩個與英國合作的“任職資格標準體系”試點企業之一;2000年,華為請IBM為IPD(集成產品開發)提供咨詢,打破以部門為管理結構的模式,轉向以業務流程為核心的管理模式。正是這樣,華為的企業文化才生生不息,時刻保持先進文化的水平。
      我們學習華為,加強企業文化建設,是因為華為是先進的企業,華為的企業文化是先進的企業文化,借鑒華為企業文化建設的先進經驗,可以把我們的企業文化建設置于高起點、高標準之上,克服落后,不斷提升我們企業文化建設的水平,使我們的企業文化保持先進。這一點對我們尤其重要。因為特發集團是深圳一家老牌傳統國企,它在計劃經濟背景下形成的傳統企業文化與現代市場經濟的特征和要求已嚴重不相適應,如不及時革新,會嚴重妨礙集團的改革和發展。正是認識到了這一點,劉愛群董事長到任后,我們新班子十分重視特發企業文化的革新和建設,重視員工思想觀念的轉變和新企業價值觀的培養,企業文化建設取得了可喜的成果。今后,我們要繼續重視和抓好這項工作,向華為這樣的先進企業學習,高起點、高標準開展我們的企業文化建設,不斷革新,不斷提出新要求,使我們的企業文化不斷得到提升,保持先進。
三、學習華為,堅持市場標準,建設以市場理念為核心、適應現代市場經濟特征和要求的新特發企業文化
      現代經濟是市場經濟。在市場經濟形態下,一切生產要素,包括生產資料和勞動力都是商品,生產要素的配置(——生產、供給和需求)都通過市場商品交換來進行,其配置是否合理,是否有效率,都要通過市場來檢驗,以市場為檢驗標準,市場既是起點,又是落腳點,一切都歸結到市場。市場經濟的本質是競爭,市場經濟的法則是優勝劣汰,適者生存。作為市場競爭主體的企業,是否具有競爭力,是否是先進的企業,必須通過市場競爭來評判;而作為企業經營管理價值觀和行為準則的企業文化,是否能指導和促進企業的發展,是否是先進的企業文化,必須用市場標準來衡量,來檢驗,這些就是現代市場經濟的根本特征和要求。
      華為的企業文化,就是以市場理念為核心、以市場為最終標準,適應現代市場經濟特征和要求的先進的企業文化。解析任正非為華為制定的“狼性文化”,我們可以把華為的企業文化細分為幾個方面:即,華為的企業文化是團隊的文化,是奮斗的文化,是服務的文化,是誠信的文化;其包含的團隊觀念、奮斗精神、服務意識、誠信準則這些深刻的內涵,充分體現了市場經濟的法則,和現代市場經濟特征和要求十分一致。正是有了這樣的企業文化,才使華為這個沒有任何背景的員工持股的民營企業,具有強大的市場競爭力,不懼市場競爭,強者恒強,20年來飛速發展,不斷成長壯大。
      特發集團和華為一樣,所有產業都處于完全競爭領域,要在激烈的市場競爭中求得生存和發展,也需要有華為那樣的體現市場競爭法則的“狼性文化”。我們學習華為,就是要學習華為企業文化建設的先進經驗,根據市場競爭法則,根據現代市場經濟的特征和要求來建設企業文化。一年多來,我們的企業文化建設取得了不少成績,工作作風有了較大的轉變,員工的共同價值取向初步形成,但和現代市場經濟的要求、和特發未來發展的需要還有不少差距。為此,我們的企業文化建設中,要更多地加入市場的因素,要更多地強調市場的觀念。我們要在現有企業文化的基礎上,進一步樹立市場理念,堅持市場標準,促使各級管理人員和員工用市場理念調節心態,以市場標準找到差距和方向,使員工的思想觀念完全從傳統計劃經濟的舊思想中轉變過來,樹立起現代市場經濟的企業共同價值觀,不斷提升我們企業文化的內涵,不斷提高我們企業的經營管理水平和市場競爭力,最終建立起以市場理念為核心、適應現代市場經濟特征和要求的新特發企業文化,把特發集團發展成為建設成為主業突出、主導產品市場競爭力較強,總體盈利能力不斷提高,可持續發展的企業集團。

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